Softail LTD is een bedrijf dat oplossingen biedt op het gebied van reclametechnologie, waaronder mobiele advertentie-uitwisseling, haar SDK's en API's ("Diensten"). Adverteerders kunnen zich richten op doelgroepen die geïnteresseerd zijn in hun producten of diensten met behulp van diensten die uitgevers en ontwikkelaars van mobiele toepassingen ("apps") en websites in staat stellen advertenties op hun sites en apps te plaatsen. Klanten zijn uitgevers, ontwikkelaars en adverteerders, evenals advertentienetwerken en andere platforms die uitgevers en adverteerders koppelen, aan wie wij diensten leveren.
Softail LTD respecteert de privacy van onze online bezoekers en gebruikers van onze website op www.liveconnections.eu ("Website") en Services. Dit Privacy Beleid beschrijft hoe onze website informatie verzamelt en gebruikt van Website bezoekers, Klanten en eindgebruikers van de applicaties en sites van de Klant.
1. EINDGEBRUIKERSINFORMATIE
a) Informatie die we verzamelen
Wij verzamelen alleen informatie die onze Klanten ons hebben gevraagd te verzamelen, en alleen met uw toestemming binnen de sites en mobiele applicaties van de Klanten en op uw apparaat.
Onze software, die op de sites en mobiele applicaties van de Klant wordt geplaatst, verzamelt geen locatiegegevens van u, tenzij u de Klant daar specifiek toestemming voor geeft/geeft. Tags op de websites die je bezoekt kunnen je meer informatie geven.
We verzamelen geen persoonlijk identificeerbare informatie zoals uw naam, adres of e-mailadres, maar de informatie die we verzamelen stelt ons in staat om uw apparaat na verloop van tijd te herkennen en uw gebruikerservaring te verbeteren. We kunnen automatisch de volgende informatie verzamelen/ontvangen wanneer je interactie hebt met een website of app van onze
Klant die onze Services gebruikt:
- informatie over uw apparaat, zoals apparaattype en -model, netwerkprovider, browsertype, taal;
- log-informatie, waaronder de bezochte app of website, start-/stoptijd van de sessie, tijdzone, verwijzende URL, type netwerkverbinding en cookie-informatie;
- informatie over sites en mobiele applicaties van Klanten, zoals gegevens over advertentieplaatsing, trefwoorden, versie;
- informatie over uw mobiele advertentie-id's, zoals uw advertentie-id (Apple IDFA of Google Advertising ID);
- informatie verstrekt door uw apparaat (computer, mobiel, enz.), zoals het IP-adres van het apparaat, het type netwerkverbinding en informatie over de geolocatie van het apparaat (land, regio, stad, DMA, GPS-locatie: lengtegraad, lengtegraad), user-agent strings;
- andere informatie die onze Klanten en andere derde partijen hebben verzameld en met ons delen, zoals informatie over activiteit in hun diensten. dit kan de inhoud omvatten die u bekijkt of zoekopdrachten die u uitvoert, de taal waaraan u de voorkeur geeft, of andere niet-persoonlijk identificeerbare demografische of interesse-informatie, om de advertenties die aan u worden geserveerd relevanter te maken.
b) Gebruik van verzamelde informatie
We verzamelen informatie over jou om Services te kunnen leveren en om andere redenen die in dit Privacybeleid worden aangegeven. Houd er rekening mee dat u niet wettelijk verplicht bent om persoonlijke informatie aan ons te verstrekken.
c) De manier waarop wij verstrekte informatie gebruiken
- om Diensten te leveren;
- om ons te helpen uw gebruikerservaring te personaliseren en te verbeteren;
- om de tools en functies van Services mogelijk te maken en te optimaliseren;
- om de functionaliteit van Services en activiteiten van eindgebruikers te bestuderen en analyseren;
- om ondersteuning te bieden;
- om de activiteit van Services te meten voor prijsbepalingsdoeleinden;
- om Services te onderhouden;
- om Services te verbeteren en Services te blijven ontwikkelen.
We kunnen ook een profiel van je interesses samenstellen om onze klanten te helpen je gebruikerservaring te verbeteren en je relevantere advertenties te geven.
Zonder je uitdrukkelijke medewerking zullen we niet-persoonlijk identificeerbare informatie niet samenvoegen met persoonlijk identificeerbare informatie.
d) Verspreiding van informatie
We kunnen de van u verzamelde kennis voor de volgende doeleinden delen
- om u contextuele en/of gerichte advertenties aan te bieden die relevant voor u zijn en u zouden moeten interesseren;
- voor advertentierapportagedoeleinden en om informatie te bezitten over de prestaties van hun advertentiecampagnes en de prestaties van hun advertenties in de loop van de tijd te verbeteren;
- om hen te helpen begrijpen hoe eindgebruikers omgaan met advertenties, welke eindgebruikers het meest bezig zijn met bepaalde soorten advertenties op de sites en apps van Klanten, en welke behoorlijke advertenties worden gepubliceerd op de sites en apps van Klanten;
- deze te delen met derden:
- om aanvullende gegevens over u te ontvangen van andere bronnen dan de sites en apps van Klanten om de over u verzamelde kennis te helpen analyseren en verrijken en om u relevantere en meer gerichte advertenties aan te bieden op sites en apps van Klanten en elders;
- diensten van derden te ontvangen, zoals bescherming tegen fraude, botdetectie, beoordeling, analyse, zichtbaarheid, geolocatiediensten, advertentiebeveiliging en verificatiediensten;
- te delen met aan ons gelieerde bedrijven om Diensten te leveren;
- delen in de andere omstandigheden waarin Wij uw schriftelijke toestemming ontvangen.
e) Verbod op informatie
Als u liever geen reclame op maat ontvangt, kunt u zich afmelden voor het verzamelen van onze gegevens. Als u zich afmeldt, zullen we de informatie die we verzamelen niet gebruiken om advertenties te leveren die relevant zijn voor uw interesses.
Houd er rekening mee dat we de informatie die we verzamelen in verband met Diensten behandelen als een verwerker en niet als een verwerkingsverantwoordelijke onder de GDPR. Onze klanten zijn verwerkingsverantwoordelijken onder de GDPR. Als verwerker beloven we onze klanten (verwerkingsverantwoordelijken) te helpen bij het voldoen aan de GDPR-normen en het beschermen van de rechten van de betrokkenen.
We eisen van onze klanten dat ze voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving en dat ze eindgebruikers op de hoogte stellen van het verzamelen van privégegevens voor advertentiedoeleinden, zoals uiteengezet in dit Privacybeleid, om van eindgebruikers toestemming te krijgen voor het verwerken van de relevante persoonsgegevens voor de relevante doeleinden.
We staan niet toe dat Services informatie verzamelen van sites en toepassingen die gericht zijn op kinderen van 16 jaar en jonger om op interesses gebaseerde profielen op te stellen of advertenties op basis van dergelijke profielen aan te bieden. We kunnen informatie verzamelen van sites en applicaties die gericht zijn op kinderen van 16 jaar en jonger om aanvullende redenen, zoals het aanbieden van advertenties op basis van contextuele informatie, zoals de locatie of de inhoud of het soort app (bijvoorbeeld het aanbieden van een reclamebord voor een computerspel aan een game-app).
f) Bewaren van informatie We bewaren de informatie die we over u verzamelen zo lang als u de sites en apps van de Klanten gebruikt, plus nog eens 180 dagen, voor interne rapportage, analyse, facturering, rapportage, oorzaken van afwijkingen en fraudepreventie, of totdat u ons schriftelijk vraagt deze te verwijderen. Houd er rekening mee dat we wettelijk verplicht kunnen zijn om bepaalde informatie te bewaren.
2. INFORMATIE OVER ONZE KLANTEN
a) Informatie die we verzamelen.
Om gebruik te kunnen maken van en toegang te krijgen tot de website, de diensten en hulpmiddelen en om onze klant te worden, wordt u gevraagd de volgende persoonlijke informatie te verstrekken:
- informatie die u aan ons verstrekt als u een privé account opent op de Website;
- contactinformatie: naam, voornaam, fysiek adres, telefoonnummer, e-mail;
- financiële informatie: volledige betaalrekeningnummers en/of mastercardnummers;
- gedetailleerde persoonlijke informatie: geboortedatum, nationaal ID-nummer, land van bedrijfsregistratie;
- wanneer u contact met ons opneemt, door een formulier op de website in te vullen, contact op te nemen met onze klantenservice voor technische en andere problemen of wanneer wij contact met u opnemen met betrekking tot een van de bovenstaande punten, kunnen wij alle persoonlijke informatie ontvangen en verwerken die u ons eenvoudigweg verstrekt.
b) Gebruik van verzamelde informatie
We gebruiken de informatie die we verzamelen om u te voorzien van veilige, vlotte, efficiënte en op maat gemaakte Diensten. We kunnen informatie gebruiken om:
- Diensten, andere producten en Klantenondersteuning te leveren;
- transacties te verwerken en berichten over uw transacties te versturen;
- vergoedingen voor Services te innen;
- geschillen op te lossen en problemen op te lossen
- potentieel verboden of illegale activiteiten te voorkomen;
- Onze Website, de inhoud, producten, applicaties, diensten, enz. aanpassen, meten en verbeteren.
- contact met u op te nemen via e-mailberichten.
Hoe kunnen we informatie die we verzamelen delen?
We kunnen informatie over Klanten vrijgeven
- aan dienstverleners onder contract die helpen met onze bedrijfsvoering, zoals fraudepreventie, inning van facturen, marketing en technologische diensten;
- aan vertrouwde adverteerders voor de behoeften van account vragen of verificatie, of om deelname aan bepaalde functies van onze mobiele reclame-uitwisseling mogelijk te maken;
- aan Onze bedrijfsfilialen om hun of onze diensten te leveren, te begrijpen of te verbeteren.
c) Bewaren van informatie
We bewaren informatie die we van je hebben verkregen zolang je onze klant of een vertegenwoordiger van onze klant bent, plus nog eens 180 dagen, voor interne rapportage, analyse, facturering, rapportage, oorzaken van discrepanties en fraudepreventie, of totdat je ons schriftelijk vraagt om de informatie te verwijderen. Houd er rekening mee dat we wettelijk verplicht kunnen zijn om bepaalde informatie te bewaren.
3. ALGEMENE BEPALINGEN
a) Overdracht van gegevens buiten uw grondgebied
Indien u de Website bezoekt en/of gebruik maakt van de Diensten van buiten de Verenigde Staten, dient u er rekening mee te houden dat u slechts informatie (inclusief persoonsgegevens) naar onze servers in de Verenigde Staten verzendt. Afhankelijk van het soort gegevens en de redenen waarvoor ze zullen worden gebruikt, kan informatie die we verzamelen binnen de Verenigde Staten of terug buiten de Verenigde Staten worden overgedragen naar landen buiten uw woonplaats. We kunnen de informatie die we verzamelen alleen delen en overdragen als we gebonden zijn aan de voorwaarden van dit Privacybeleid en andere relevante vertrouwelijkheids- en beveiligingsmaatregelen, en als uw informatie alleen namens ons en in overeenstemming met onze instructies wordt gebruikt.
We kunnen kleine gegevensbestanden op uw computer of ander apparaat installeren wanneer u de Website bezoekt en/of de Diensten gebruikt. Cookies, bakens en pixeltags (gezamenlijk "Cookies") zijn voorbeelden van gegevensbestanden. Deze technologieën worden gebruikt om u als Klant of eindgebruiker van een Klant te herkennen; om onze Diensten, inhoud en advertenties op maat te maken; om de effectiviteit van promoties te beoordelen; om ervoor te zorgen dat de veiligheid van uw account niet in gevaar komt; om risico's te beheren en fraude te bestrijden; en om vertrouwen en veiligheid op de hele Website te adverteren.
Cookies kunnen worden gebruikt in advertentiediensten om klanten te helpen online advertenties weer te geven en te beheren.
Tenzij cookies essentieel zijn om fraude te voorkomen of voor de veiligheid van de Website, heeft u de mogelijkheid om cookies te weigeren als uw browser of browser add-on dit toestaat. Het weigeren van Cookies kan echter problemen veroorzaken met de Website en/of Diensten.
b) Informatiebeveiliging
Wij nemen de bescherming van de privacy van uw persoonlijke informatie serieus. Wij en onze hostingproviders maken gebruik van systemen, programma's en procedures om uw persoonlijke gegevens te beschermen en het risico van diefstal, vernietiging, verlies of ongeautoriseerde toegang en gebruik te verminderen.
Wij beperken bijvoorbeeld de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot personeel van wie wij vinden dat ze redelijkerwijs op de hoogte moeten zijn om diensten aan u te kunnen leveren of om hun officiële verplichtingen na te komen. Dit personeel is gebonden aan geheimhoudingsvereisten en het niet nakomen van deze verantwoordelijkheden kan leiden tot aansprakelijkheid.
We zullen alle redelijke inspanningen leveren om ervoor te zorgen dat je persoonlijke gegevens veilig en in overeenstemming met ons Privacybeleid worden bewaard.
We maken gebruik van fysieke, technologische en administratieve beveiligingsmaatregelen om de risico's van verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en wijziging van uw persoonlijke gegevens te beperken.
We zullen ons inspannen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens niet langer worden bewaard dan nodig is voor de verwerking van de persoonlijke gegevens.
c) Toegang tot uw persoonlijke gegevens U kunt te allen tijde contact met ons opnemen via [email protected] om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren. Wij kunnen u vragen om een aantal referenties te verstrekken om er zeker van te zijn dat u bent wie u zegt dat u bent. Als u merkt dat de informatie op uw persoonlijke account onjuist, onvolledig of verouderd is, neem dan contact met ons op met de benodigde informatie zodat we dit kunnen corrigeren.
U kunt te allen tijde contact met ons opnemen via [email protected] om een kopie te krijgen van de privégegevens die Wij over u bewaren en om de juistheid van de gegevens te controleren.
d) Uw rechten als betrokkene onder de GDPR
Als verwerkingsverantwoordelijke verwerken wij uw persoonsgegevens tijdens het beheer van de Website (zoals deze termen worden gedefinieerd binnen de GDPR). Als verwerkingsverantwoordelijke zijn wij toegewijd aan het handhaven van de GDPR-rechten van betrokkenen. Als inwoner van de EU heeft u de volgende opties:
- contact met ons opnemen als u uw toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens wilt intrekken. Het uitoefenen van dit recht heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking van de gesteunde toestemming voordat deze werd ingetrokken;
- een verzoek indienen om uw persoonlijke gegevens te verwijderen of de toegang daartoe te beperken. Wij kunnen uw verzoek uitstellen of weigeren als uw persoonlijke gegevens in gebruik zijn voor het leveren van Diensten of dankzij andere legitieme doeleinden, zoals naleving van wettelijke vereisten met betrekking tot Ons;
- als u een (of meer) van de bovengenoemde rechten uitoefent, in overeenstemming met de bepalingen van de toepasselijke wetgeving, zult u verzoeken om te horen dat derden die uw persoonlijke gegevens bewaren, in overeenstemming met dit Privacybeleid zullen handelen;
- u kunt vragen om overdracht van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met uw recht op gegevensoverdraagbaarheid;
- u bezwaar kunt maken tegen de verwerking van uw persoonlijke informatie voor marketingdoeleinden;
- u het recht hebt om niet te worden onderworpen aan een keuze die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, met inbegrip van profilering, die rechtsgevolgen heeft die op u betrekking hebben of die u op soortgelijke wijze in aanzienlijke mate treffen;
- u het recht hebt om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor kennisbescherming.
e) Veranderingen in bedrijfsstructuur
Als Wij betrokken zijn bij een fusie, overname of verkoop van alle of een deel van de activa, kunnen wij informatie die u aan Ons hebt verstrekt bekendmaken als onderdeel van een dergelijke transactie. Elke verandering in eigendom of gebruik van persoonlijke informatie zal aan u worden gecommuniceerd via een opvallende kennisgeving op de Website. In ieder geval zal uw persoonlijke informatie worden beschermd door ons Privacybeleid.
f) Wijzigingen in dit Privacybeleid
Dit Privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Nadat we een kennisgeving op de Website hebben geplaatst, worden updates na 7 dagen van kracht.
Je kunt weigeren het herziene privacybeleid te accepteren en stoppen met het gebruik van de Website en/of Diensten totdat het van kracht wordt. Als je de Diensten blijft gebruiken nadat het nieuwe privacybeleid van kracht is geworden, ga je akkoord met het nieuwe beleid.
Merk op dat als we het privacybeleid willen aanpassen aan wettelijke vereisten, het nieuwe privacybeleid onmiddellijk of indien nodig van kracht wordt.
4. Contact met ons opnemen
Als je vragen hebt over je persoonlijke gegevens of als je vragen hebt over dit privacybeleid, kun je contact met ons opnemen via [email protected].